제1조 개인정보의 처리 목적
엑스투이(주)(이하 “회사”)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
- 식물 인식 및 해설 서비스 제공, 촬영 이미지 기반 결과 응답
- 서비스 이용 기록·접속 빈도 분석 및 서비스 개선
- 공지사항 전달, 불만 처리 등 민원 처리
제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 가입 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 촬영 이미지(식물 인식용) | 인식 처리 완료 후 즉시 파기 또는 최대 30일 |
| 서비스 이용 기록 | 3년 (통신비밀보호법) |
| 전자상거래 관련 기록 | 5년 (전자상거래법) |
제3조 처리하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 필수 항목: 이메일, 비밀번호, 닉네임, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보(OS, 앱 버전)
- 선택 항목: 프로필 사진, 관심 식물 태그
- 위치기반 서비스 관련: 위치정보는 별도의 「위치기반서비스 이용약관」에 따라 처리됩니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에 명시된 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 클라우드 서버 인프라 운영 |
| Pl@ntNet | 식물 이미지 인식 API 처리 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.
제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한 제한
- 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술 적용
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책 (보안프로그램 설치 등)
제9조 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
제10조 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.